Orderverwerkingstijd
Alle bestellingen worden zorgvuldig verwerkt binnen 1-2 werkdagen nadat de betaling is bevestigd.
Verzendkosten en levertijden
We verzenden naar meerdere bestemmingen in heel Europa en bieden betrouwbare levering tegen concurrerende tarieven. Hieronder vindt u de verzendkosten en geschatte levertijden voor verschillende regio's:
Nederland
- Levertijd: 1-2 werkdagen
- Verzendkosten: GRATIS
- Bestellingen worden verzonden via een vertrouwde vervoerder (meestal POSTNL) om een snelle en veilige levering te garanderen.
België, Duitsland, Frankrijk, Denemarken, Italië, Luxemburg, Spanje en Zweden
- Levertijd: 1-3 werkdagen
- Verzendkosten: € 7,95 GRATIS bij bestellingen boven € 25
- Bestellingen naar deze bestemmingen worden verzonden via een betrouwbare verzendpartner, waarbij u de trackinginformatie krijgt zodat u er zeker van kunt zijn dat u uw bestelling ontvangt.
Rest van Europa
- Levertijd: 2-5 werkdagen
- Verzendkosten: € 14,95
- De levertijden kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de specifieke bestemming en de lokale douaneprocedures.
Bezorginformatie
- Alle bestellingen worden verzonden met tracking, zodat u de voortgang van uw zending kunt volgen. De trackinggegevens worden na verzending per e-mail naar u verzonden.
- Levertijden zijn schattingen en kunnen enigszins variëren afhankelijk van externe factoren, zoals weersomstandigheden, vertragingen bij de koerier of douaneafhandeling (voor bepaalde internationale bestemmingen).
Belangrijke opmerkingen
- Vertragingen bij de verzending: Wij streven ernaar om de geschatte levertijden te halen. Houd er echter rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals feestdagen of logistieke verstoringen, vertragingen kunnen veroorzaken.
- Onjuist adres: Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is bij het afrekenen. Aromatique Atelier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of extra kosten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adresgegevens.
- Bezorgpogingen: Koeriers proberen de zending te bezorgen volgens hun standaardprocedures. Als de bezorging niet succesvol is, kunnen ze een bericht achterlaten of een nieuwe bezorgpoging doen.
Douane en invoerrechten
Voor bestemmingen binnen de Europese Unie zijn bestellingen niet onderworpen aan douanerechten. Als uw bestelling echter naar een land buiten de EU wordt verzonden, kunnen er extra douanekosten, belastingen of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten.
Verloren of beschadigde zendingen
Als uw pakket tijdens het transport verloren of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [contact e-mailadres invoegen] . We zullen samen met de koerier het probleem oplossen en ervoor zorgen dat u uw artikelen zo snel mogelijk ontvangt.
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over ons verzend- en leveringsbeleid of als u hulp nodig hebt bij het volgen van uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via info@aromatiqueatelier.com .
Bedankt dat u voor Aromatique Atelier hebt gekozen. Wij streven ernaar u uitzonderlijke service en tijdige levering te bieden!
Voor meer informatie over verzending, klik HIER
14 dagen retourbeleid
Invoering:
We willen dat je blij bent met je nieuwe woonaccessoires, maar we begrijpen dat dingen soms niet lukken. Daarom bieden we een retourbeleid van 14 dagen om je winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Voor meer informatie over retourneren, klik HIER