Frakt- och leveranspolicy
På Aromatique Atelier strävar vi efter att din beställning ska nå dig så snabbt och effektivt som möjligt. Denna frakt- och leveranspolicy ger detaljerad information om våra behandlingstider, fraktmetoder, leveranstider och kostnader för olika regioner.
Orderbehandlingstid
Alla beställningar behandlas noggrant inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Denna behandlingstid gör det möjligt för oss att förbereda din beställning och säkerställa att alla varor hanteras med största omsorg.
- Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästa tillgängliga arbetsdag.
- Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så snart din beställning har skickats.
Fraktkostnader och leveranstider
Vi skickar till flera destinationer över hela Europa och erbjuder pålitlig leverans till konkurrenskraftiga priser. Nedan följer fraktkostnader och beräknade leveranstider för olika regioner:
Nederländerna
- Leveranstid: 1–2 arbetsdagar
- Fraktkostnad: 5,95 € GRATIS ÖVER 35 €
- Beställningar skickas via en betrodd transportör (för det mesta POSTNL) för att säkerställa snabb och säker leverans.
Belgien, Tyskland, Frankrike, Danmark, Italien, Luxemburg, Spanien och Sverige
- Leveranstid: 2–4 arbetsdagar
- Fraktkostnad: 7,95 € GRATIS ÖVER 50 €
- Beställningar till dessa destinationer skickas med en pålitlig fraktpartner, med spårningsinformation för trygghetens skull.
Resten av Europa
- Leveranstid: 2–5 arbetsdagar
- Fraktkostnad: 14,95 €
- Leveranstiderna kan variera något beroende på den specifika destinationen och lokala tullförfaranden.
Leveransinformation
- Alla beställningar skickas med spårning, vilket gör att du kan följa din leveranss förlopp. Spårningsinformation skickas till dig via e-post när den skickas.
- Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera något beroende på externa faktorer som väderförhållanden, förseningar med bud eller tullklarering (för vissa internationella destinationer).
Viktiga anmärkningar
- Leveransförseningar: Vi strävar efter att hålla de beräknade leveranstiderna, men var medveten om att oförutsedda omständigheter, såsom helgdagar eller logistiska störningar, kan orsaka förseningar.
-
Felaktig adress: Se till att din leveransadress är korrekt i kassan. Aromatique Atelier kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller extra avgifter orsakade av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.
- Leveransförsök: Budföretag kommer att försöka leverera enligt sina standardrutiner. Om leveransen misslyckas kan de lämna en lapp eller försöka leverera om.
Tull och avgifter
För destinationer inom Europeiska unionen är beställningar inte tullpliktiga. Om din beställning skickas till ett land utanför EU kan ytterligare tullavgifter, skatter eller avgifter tillkomma. Dessa avgifter är kundens ansvar och ingår inte i fraktkostnaden.
Förlorade eller skadade försändelser
Om ditt paket förloras eller skadas under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart på [info@aromatiqueatelier.com] . Vi kommer att samarbeta med kuriren för att lösa problemet och se till att du får dina varor så snabbt som möjligt.
Kontakta oss
Om du har några frågor om vår frakt- och leveranspolicy, eller om du behöver hjälp med att spåra din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@aromatiqueatelier.com .
Tack för att du valde Aromatique Atelier. Vi strävar efter att ge dig exceptionell service och punktliga leveranser!
För mer information om frakt klicka HÄR
14 dagars returrätt
Introduktion:
Vi vill att du ska älska dina nya heminredningsprodukter, men vi förstår att ibland händer det inte som det ska. Därför erbjuder vi 14 dagars returrätt för att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt.
För mer information om returer klicka HÄR